Substitua o Zoom ao Configurar Live Streaming Nativo no HighLevel

Como criar Comunidade com Lives Semanais no HighLevel passo a passo (Guia Completo 2025)

Tempo estimado de leitura: 10 minutos

Principais insights

• O HighLevel 2025 inclui Live Streaming e Video Calling nativos dentro do módulo Communities, eliminando dependência de Zoom/Google Meet.
• É possível criar uma Comunidade Privada integrada a um fluxo de pagamento (Stripe) e liberar acesso automaticamente via Workflow.
• Lives recorrentes podem ser agendadas nativamente com gravação automática e replays disponibilizados sem uploads externos.
• Testes obrigatórios (compra, streaming e gravação) e um workflow bem configurado são críticos para evitar erros de acesso.

Sumário

• Título
• Principais insights
• Pré-requisitos obrigatórios
• Arquitetura da solução
• Tutorial passo a passo
• Textos, campos e configurações recomendadas
• Testes obrigatórios antes de usar
• Erros comuns e como evitar
• Como escalar isso para clientes ou múltiplas contas
• Próximos passos recomendados
• Aprofunde-se
• FAQ

Pré-requisitos obrigatórios

Para executar este tutorial, você precisa de:

• Conta HighLevel com o módulo Communities ativo (verifique se seu plano inclui ou se é um add-on).
• Permissão de Admin na Sub-account onde a comunidade será criada.
• Integração de pagamento (Stripe) configurada e um Produto criado, se desejar cobrança automática.
• Domínio configurado para o Client Portal (opcional, recomendado para branding profissional).
• Navegador atualizado (Chrome ou Edge) para permissões de câmera/microfone durante configuração da live.

Nota: Sem Stripe você precisará dar acesso manual aos membros; este tutorial foca na automação via venda.

Arquitetura da solução

Fluxo lógico do sistema:

1. Venda/Trigger: Cliente compra o produto "Mentoria VIP".
2. Workflow: HighLevel detecta a compra → Cria usuário no Client Portal → Adiciona ao Grupo da Comunidade.
3. Comunidade: Ambiente onde canais de texto e aba "Learning" residem.
4. Live Event: Agendamento da sessão de streaming nativo.
5. Notificação: Disparo de e-mail e push (via App LeadConnector/HighLevel) para os membros.

Tutorial passo a passo completo

Siga a ordem abaixo para garantir permissões e conexões funcionais.

Fase 1: Criação e Configuração da Comunidade

1. Acesse o módulo Communities — No menu lateral da sub-account: Membership > Communities (ou diretamente Communities). Clique em + Create Group.
2. Defina os detalhes básicos:
   • Name: Ex: Mentoria Scale 2025
   • URL: Defina o slug (ex: /mentoria-scale).
   • Description: Propósito do grupo (visível na página de login).
   • Brand Color: Cor hex da marca.
   • Clique em Create Group.
3. Configure a privacidade e preço — Nas configurações do grupo, aba Pricing ou Subscription:
   • Selecione Paid se integrar ao Stripe, ou Private para acesso manual.
   • Recomendação: Deixe como Private inicialmente para testes.
4. Crie os Canais (Channels) essenciais — Clique no + ao lado de Channels e crie:
   • Geral para networking livre.
   • Avisos com permissão de postagem apenas para Admins.
   • Replays para links das aulas passadas.
5. Habilite Live Streaming — Nas configurações do grupo, em Features ou Labs, ative Live Streaming e Video Calling para o grupo.

Fase 2: Configuração da Aula Ao Vivo (Live Streaming)

1. Acesse a aba Events/Calls — Dentro da Comunidade, localize Events (ou Calendar/Calls conforme UI 2025).
2. Crie o Evento Recorrente — Clique em + New Event e preencha:
   • Title: "Mentoria Semanal - Q&A ao Vivo".
   • Description: "Tire suas dúvidas e aprenda estratégias de escala."
   • Location: Selecione HighLevel Live / Native Stream para usar o recurso nativo.
3. Defina Data e Recorrência — Selecione a próxima data, marque Repeat: Weekly e escolha horário de início e fim.
4. Configure a Gravação Automática — Marque Automatically Record Session se disponível; caso contrário, grave manualmente ao iniciar a live.
5. Defina Imagem de Capa — Suba uma imagem 16:9; clique em Publish/Save.

Fase 3: Automação de Entrada (Onboarding)

1. Vá para Automation > Workflows — Crie um novo Workflow do zero, nomeie: [COMUNIDADE] Acesso Mentoria VIP.
2. Configure o Gatilho (Trigger) — Selecione Order Submitted (funil) ou Payment Received (invoicing/payment links) e filtre por Global Product is [Seu Produto de Mentoria].
3. Ação 1: Criar Usuário de Login — Adicione Community / Membership > Grant Offer se houver curso atrelado; o sistema normalmente cria o usuário ao dar acesso.
4. Ação 2: Adicionar à Comunidade — Adicione Add to Community Group, selecione o grupo criado e Role: Member.
5. Ação 3: Email de Boas-vindas — Adicione Send Email e inclua credenciais de login usando Custom Values: {{contact.email}} e link para redefinir senha ou magic link do Client Portal.
6. Publique o Workflow — Mude de Draft para Publish e clique em Save.

Textos, campos e configurações recomendadas

Nomes de Canais (Channels):

• Comece Aqui (Regras e Onboarding)
• Networking (Bate-papo geral)
• Salas Ao Vivo (Aviso da live)
• Materiais de Apoio (PDFs e Links)

Configuração de Email de Boas-vindas (Copy):

Assunto: Bem-vindo à Mentoria [Nome] - Seu Acesso Chegou 🚀

Olá, {{contact.first_name}}!

Parabéns pela decisão. Seu acesso à nossa comunidade exclusiva já está liberado.

Link de Acesso: {{membership.login_url}} (ou link direto do grupo)

Login: {{contact.email}}

Nossas aulas ao vivo acontecem toda [Dia] às [Hora]. Você receberá uma notificação direto na plataforma.

Nos vemos lá dentro!

Configuração da Live: Use Speaker View para aulas expositivas ou Gallery View para rodas de conversa.

Testes obrigatórios antes de usar

Valide estes cenários antes de convidar clientes:

1. Teste de Compra: Use um e-mail não-admin e faça uma compra de teste (ou simule o trigger). Validação: receba o e-mail, login funcione e usuário esteja no grupo correto.
2. Teste de Streaming (Áudio/Video): Abra a comunidade como Admin em aba anônima, inicie a live e entre com usuário de teste em outro dispositivo. Validação: latência, áudio e chat funcionam.
3. Teste de Gravação: Faça uma live de 2 minutos, grave e encerre. Validação: aguarde processamento e verifique onde o vídeo foi salvo (Media ou feed).

Erros comuns e como evitar

• Access Denied ao clicar no link — Causa: Workflow não adicionou o contato ao Group. Solução: verifique a ação Add to Community Group (passo 14 do tutorial).
• Áudio da live não funciona no navegador — Causa: Permissões de Microfone/Câmera negadas. Solução: Oriente a liberar permissões no ícone de cadeado na URL.
• Notificações não chegam — Causa: Usuário não instalou o app LeadConnector/White Label ou desativou notificações. Solução: Onboarding ensinando a configurar o perfil.

Como escalar isso para clientes ou múltiplas contas

1. Crie um Snapshot com a estrutura da Comunidade, Workflow e Emails.
2. Padronize a URL usando sempre comunidade.dominiodocliente.com via configurações de domínio do HighLevel.
3. SaaS Mode — No plano SaaS, cobre mensalidade para liberar o recurso de Communities na sub-conta do cliente.

Próximos passos recomendados

• Gamification: Ative níveis (Level 1, Level 2) baseados em likes e comentários para engajamento.
• Cursos Híbridos: Conecte o módulo Courses para subir gravações como aulas organizadas.
• App White Label: Considere migrar para App proprietário para branding no ícone do celular do cliente.

Aprofunde-se no ecossistema Magnetic Flows

Quer ver essa estrutura funcionando em tempo real e tirar dúvidas de implementação avançada? Acesse a Comunidade Magnetic Flows (Exclusivo para membros)

Ainda não usa o HighLevel? Comece seu teste gratuito de 14 dias com os recursos de 2025 liberados. Iniciar Trial HighLevel

FAQ

Perguntas:

• Como configurar gravação automática das lives?
• O Stripe é obrigatório para liberar acesso automaticamente?
• Como resolver o erro "Access Denied" para alunos?
• Onde ficam os replays após a gravação?

Como configurar gravação automática das lives?

Ao criar o evento em Events, marque a opção Automatically Record Session se disponível. Caso a versão da sua sub-account não apresente a opção, inicie a live e clique em Record manualmente. Verifique a aba Media ou Replays após o processamento.

O Stripe é obrigatório para liberar acesso automaticamente?

Não é estritamente obrigatório, mas sem Stripe você precisará adicionar membros manualmente ao grupo. O tutorial foca na automação via Stripe para criar um fluxo de compra → workflow → adição ao grupo automaticamente.

Como resolver o erro "Access Denied" para alunos?

Geralmente o Workflow não executou a ação Add to Community Group. Verifique o Workflow criado em Automation > Workflows, confirme o gatilho (Order Submitted / Payment Received) e cheque o filtro do produto. Refaça o teste de compra para validar a sequência.

Onde ficam os replays após a gravação?

Após o processamento, os replays normalmente aparecem na aba Media ou são automaticamente postados no feed da comunidade (canal Replays). Dependendo da configuração, você pode mover o arquivo para um curso no módulo Courses.